品质家装
一站式装修,中国装饰行业积淀20年,服务30万家庭,拟上市公司
装饰的选材、工艺必须符合国家的环保监测标准,杜绝以次充好、杜绝滥竽充数。
严格把控施工,对工人的工作进行严肃打分。工程部经理每周巡检一次工地,副总经理每月巡检两次工地,监察部每周不定期随机抽检,集团工程(交付)中心每月抽检一个分公司在建工地。
财务透明度包含三个方面的含义:财务信息本身的透明度,财务信息披露的透明度,财务信息透明化的过程。
设计保障
优秀设计师团队,优家库VR全景全案,为您定制专属的装修美家
100%透明,杜绝设计师回扣
集团化全球集采系统,去掉中间环节,有效杜绝设计师回扣。如有设计师拿回扣,3倍罚款,所得款项归客户所有。
100%原创设计,不满意免费重做
摒弃传统一对一服务,我们为您提供1+4团队服务,一个主创设计师带领平面绘图师、主材选购师、专业软装搭配师、工地整体监督员,共同为您提供服务。所有设计方案不满意免费重做,直到您满意为止。
材料保障
挑选国内外适合客户的材料商,达成战略合作模式,保障材料品质,久经市场检验
材料保真·假一赔十
超大展厅,全球集采系统,厂家直供杜绝中间商,价格同比下降27%,所有材料100%正品,质量保证,签订《材料保真协议》,为您提供《主材确认单》、 《辅材明细表》,保证运输到施工现场的材料与承诺使用的材料一致。如发现以假乱真的现象,我们向您赔付10倍违约金。
材料断货·无理由升级
我们保证材料供应充足,一切以合同为准,如有材料断货情况发生,无理由升级缺货材料,您不用多掏一分钱。
套内计价·省钱省心
套内面积计价,为业主节约18%一23%的基础装修费用,不再为公摊面积买单。
用料不限量不限使用
门不限量、门锁不限、入户门套不限、地板不限量、防水不限、开关面板不限阳台砖不限、地漏不限数量、橱柜不限延米、门槛石不限量、包水管不限、地面找平不限。
家居保障
创造自然中的时尚家居,享受品质中的精彩生活
门店人员
在48小时内
对客户进行回访
确认客户
已收货、已安装
对客户的
评价记录在册
回访结束后
24小时内把
信息反馈给负责部门
施工保障
五星工长,对施工品质有着近乎苛刻的追求,只为铸就品质家装,对得起客户信任
损耗包干,价格透明
在常规的家装过程中,损耗至少占到了总费用的20%。为了保证客户透明消费,二十四城装饰专门针对消费者全行业率先提出,所有损耗,我们买单。
施工不满意,砸了重做
90道标准工艺、20道匠心工艺、1 5道施工流程,严格按照《二十四城装饰施工质量标准》进行施工,确保施工质量。施工不满意砸了重做,您不用多花一分钱。
环保全负责
与每一位签单的客户签订《室内装修环保协议》,如果不能按照协议达到国家规定的环保标准,我们承诺全负责。
八次分阶段验收
专业的“八次分阶段验收”进场交底、进场复查、隐蔽验收、中期验收、墙地砖验收、主材验收、竣工前自检、竣工验收,每次验收客户签字后才可进行下一阶段的施工,以保证工程质量。
售后保障
二十四城装饰集团昆明公司,连续三年AAA级无投诉企业,为您提供全方位装修保障
半小时解决机制
遇有客户投诉或疑问,必须在30分钟内给出处理方案或解答。您家装得每一步都牵挂着我们的心弦,需要任何管家服务都可以拨打我们的家装1 1 0,在约定的时间到施工现场达成书面处理意见并监督执行。
超长质保
2年基装免费保修,5年隐蔽工程(含水电防水)保修,6年成本维修,终身维护。
统一售后,杜绝推诿
从工程开工到售后保修共计为客户安排十次回访服务,统一由专门工作人员收集意见并且跟进处理结果,无论是材料问题还是施工问题,统一进行售后管理,客户一旦出现问题,必须无理由第一时间给出解决办法。
品质见证
服务30万家庭,超30%的客户选择把二十四城装饰推荐给自己的亲人朋友
President of signing
超过 90 % 的客户
选择把二十四城推荐给自己的亲人朋友